Oncomed BH: conheça a nossa história de cuidado e zelo com os nossos pacientes

Nós, da Oncomed BH, valorizamos a vida em primeiro lugar e sabemos o quanto o diagnóstico de câncer pode desestabilizar uma pessoa e os seus familiares — tanto física quanto emocionalmente. Mesmo com o avanço da medicina e dos tratamentos — resultado de tecnologias e de muito estudo de profissionais dedicados —, o câncer ainda é visto como um desafio pela sociedade. E foi justamente para garantir um tratamento mais acolhedor, humanizado e focado na segurança do paciente, desde a primeira consulta até após a cura, que surgiu a Oncomed. 

Essa visão focada no ser humano é mais do que uma referência do atendimento da nossa equipe: assistir cada paciente com um interesse sincero e com dedicação é capaz de trazer mais conforto e acolhimento, além de contribuir para a maior qualidade de vida desses indivíduos. Neste conteúdo, vamos contar mais sobre a história e o trabalho que a Oncomed realiza em Belo Horizonte. Continue a leitura e lembre-se de que você e a sua família podem sempre contar com a gente!

A história da Oncomed BH

Fundada em 1994 pelos especialistas em Oncologia Amândio Soares Fernandes Júnior e Roberto Porto Fonseca, a Oncomed busca aliar o que há de mais avançado na tecnologia contra o câncer com um acompanhamento humanizado. Aqui, os pacientes recebem uma atenção completa e integral, não fragmentada, com um alto nível técnico, atenção e acolhimento.

Afinal, estamos lidando diariamente com pessoas e com os seus sentimentos — de medo, de ansiedade e, também, físicos, já que algumas opções de tratamento causam efeitos colaterais mais severos. Com foco no ser humano, a Oncomed BH investe em questões que considera indispensáveis para possibilitar mais qualidade de vida, conforto e bem-estar, como:

• um time de profissionais diversificado e constantemente treinado, composto por oncologistas, hematologistas, nutrólogos, cardiologistas, dentistas, acupuntura, psico-oncologia e clínica da dor;
• estrutura física eficiente e, ao mesmo tempo, acolhedora;
• cultura do cuidado com foco nas necessidades e nas particularidades do paciente, acompanhando a sua jornada e também acolhendo os familiares.

A visão e a missão da Oncomed

Todo esse trabalho voltado para as necessidades físicas e emocionais dos pacientes e dos seus familiares é realizado pelos profissionais da Oncomed desde o dia da sua fundação. Provas disso são a visão e a missão da empresa:

• visão: garantir uma atenção integral ao paciente em alta complexidade, buscando maior eficácia clínica e um melhor atendimento;
• missão: promoção da saúde por meio da utilização ética do conhecimento científico, sempre acompanhado do calor humano, de dedicação e de amor.

Como uma clínica que atua com um propósito muito bem definido — que é o de colocar as pessoas sempre em primeiro lugar —, a Oncomed tem premissas inegociáveis quando se trata do Corpo Clínico: o foco no paciente, a ética na prestação dos serviços médicos e a atualização científica, realizada por meio de ciclos de educação continuada.

Os fatores que destacam a Oncomed no mercado

Como você viu e é, até mesmo, capaz de imaginar, no caso de um diagnóstico de câncer, um atendimento humanizado, que vê o indivíduo muito além da doença (e ajuda-o a lembrar-se de fazer sempre isso também), é um grande diferencial no mercado de tratamento oncológico. Essa assistência real e concreta tem a capacidade de trazer confiança em um momento crucial para o paciente — aquele de maior insegurança, em que a força psicológica tem o poder de influenciar, até mesmo, o resultado do tratamento.

Os maiores resultados da clínica

Uma das evidências que indicam que estamos no caminho certo é a marca de 98 no NPS (Net Promoter Score), resultado alcançado em junho de 2021 e que reforça o engajamento e o esforço aplicados diariamente pelos nossos colaboradores para entregar a melhor experiência aos nossos pacientes.

Outra conquista que evidencia a trajetória positiva foi a premiação na 7ª edição do prêmio Experiência do Cliente. Como o nome sugere, o título veio destacar nacionalmente o cuidado e o zelo com os pacientes que temos em todos os nossos atendimentos. Certamente, esse é um prêmio importante, mas o que ganhamos diariamente das pessoas com quem convivemos é o nosso maior combustível para continuar garantindo atenção integral, a disponibilidade dos profissionais, atenção e carinho — juntamente ao mais elevado nível técnico da equipe.

 Ao falar dos tratamentos oncológicos, em si, todo o time da Oncomed BH vê cada melhora, de cada paciente, como um grande resultado. Tratando dos números, os ganhos são incontáveis e abordam desde resultados de controle até a cura de pacientes.

Como você pôde observar ao longo deste texto, são vários os fatores que tornam a Oncomed tão diferenciada no segmento de tratamento oncológico. Sabemos o quanto os momentos de um diagnóstico e do tratamento de câncer podem ser desafiadores, tanto física quanto emocionalmente, para todos os envolvidos no processo, por isso, é essencial contar com o apoio de uma clínica que oferece um grande conjunto de vantagens, como:

• atenção integral, inclusive em relação ao tempo, já que os médicos são bastante disponíveis;
• parte técnica refinada;
• união de afeto com o que há de mais moderno na medicina oncológica, com diversos tratamentos (que podem ser trabalhados de forma isolada ou em conjunto) e possibilidades para o aumento da qualidade de vida;
• informações e conteúdos relevantes nas redes sociais e em outras mídias.

A Oncomed BH está perto de você e sempre ao seu lado. Para saber ainda mais sobre o nosso trabalho e como podemos ajudar, agora, entre em contato com o nosso time!